How to call the operator Life (Lifecell)?
Decided to talk to a call centre operator company Life:) and don’t know how?
Today I will tell you how to do it the best way!
Special convenience for calls in life lies in the fact that the rooms have United as for subscribers of prepaid and contract subscribers!
So, write, and it is better to remember – a free short number for for calls within the network – 5433 (that’s it, even verse was).
To quickly contact the operator life, bypassing the long journey inside a huge menu, perform the following steps:
1) dial the number 5433,
2) select the language: 1 – English, 2 – English (if asked),
3) wait until the announcement of paragraph 5 – choose
4) wait until the announcement of paragraph 3, choose
5) wait until the announcement of paragraph 0 – select.
6) expect the response of the operator and rejoice in communication 🙂
Also free of charge for calls from fixed-line numbers, you can get through on the phone – 0 (800) 20-54-33.
то просто жах, не можливо дозвонитись до оператора і за те ще й їдає гроші на рахунку
никогда не пополняйте лайф, через киви-кошелек, воруют!!!!!!!
Компания Лайф ворует не только при пополнении, но и просто скачивает с наших счетов денежки. Замечено неоднократно.
Воры воры ! дозвониться невозможно! почему органы не занимаются этой бандой? в бюджет не доплатишь 1коп. так и штрафы и пеня а тут воруют миллионы и всё сходит ИМ уродам, видно делятся с кем надо!
ком выше мой, даю дополнение КАК ДОЗВОНИТЬСЯ ЖИВОМУ ОПЕРАТОРУ
Чтобы дозвониться в информационно-консультационный центр life:), набираете 0 800 20 5433 бесплатно со стационарного или 5433 бесплатно с мобильного life:). В меню услуг, которое вам все равно придется дослушать до конца, выбираете последовательность:
1) «5» ─ проведение операций с SIM-картой, проблемы с покрытием и помощь агента информационно-консультационного центра;
2) «4» ─ сложности со звонками, SMS и MMS;
3) «0» ─ соединение с представителем информационно-консультационного центра.
точно не помню что то в конце наверное не “О” а “3”
ДОЗВОНИЛСЯ С ПЕРВОГО РАЗА и ждал всего минуты три, все вопросы как будто бы решил, посмотрю
ВСЕМ УДАЧИ!
Страшно недовольна!!! соединением с живым голосом оператора!!! Ему (ей) просто невозможно дозвониться вообще!!!!!!!!!
Почитал несколько комментариев и понял, что я стал жертвой мошенников работающих на Лайфе. Сначала сняли со счета последнии 28 грн. за то, что я якобы звонил на номер 388 , а через 9 дней сняли последние 86 грн. за то, что я якобы звонил на номер 777. Хотя я этих звонков не делал!!! Значит, эти мошенники могут технически иммитировать якобы Ваши звонки на эти короткие номера. Да, грабёж среди бела дня! Куда смотрит Служба безопасности ЛАЙФ?
Полностью вас поддерживаю. Я так и думала, что я не одинока, у меня сняли 90 грн. за несуществующий звонок. Оператор отморозился, рассказывая, что у них все программы лицензированы. На самом деле нашли кормушку и обворовывают абонентов. После такого отношения к себе, как к абоненту, я перестала пользоваться связью Лайф,хватает Киевстар и МТС, по крайней мере и дешевле, и пока за ними воровства не замечала. Никому не рекомнедую компанию Лайф, ВОРЫ и МОШЕННИКИ!
Всем привет, спасибо за статью, пользуюсь лайфом уже около 5 лет в качестве дополнительной карточки, поэтому поставила тариф “Лайф без пополнений” чтоб не пополнять сразу 2 карты. дозвонилась к оператору лайфа с 1 раза, правда пришлось подождать соеденения минут 5-7, может повезло конечно, но могу с уверенностью сказать что на киевстаре бывает и подольше, попросила отключить СМС рекламного характера, заявка подана, осталось подождать по словам оператора максимум 10 дней до вступления заявки в силу (можно предположить что этого долго ждать – да, но это лучше чем пожизненно терпеть). у меня 2 телефона и я решила сделать лайф-карту основной, так как киевстар опять зажрался: 1.50 в день, + 15 коп/минута на киевстары (и то не все номера почему-то включены 068 не в счет, и только в пределах 150 минут) + 15 коп/минута на другие операторы в пределах 30 мин/день + больше гривны минута на стационарные…А раньше было не по 15 а по 10 копеек и абонплата в сутки была 85 копеек…. И все бы ничего, если бы сегодня смс не пришло о очередном повышении тарифа на другие операторы теперь мол, еще и 30 коп/соединение с 27 числа будет…. Надоело постоянное повышение тарифов просто сил нет, эмоции зашкаливают. Вторая симка лайф (а теперь наблюдайте контраст) 1 раз в пол года я пополняю счет на 25 гривен и спокойно общаюсь бесплатно внутри сети без ежедневных поборов, при этом деньги эти валяются на счету без проблем и никуда не исчезают, на другие операторы без соединения 53 копейки за минуту (раньше было 30 коп/мин, но тарифом пользуюсь давно и понимаю что девальвация нынче страшная). С одной стороны как бы и не дешево на другие операторы, ну так если посчитать абонплату киевстара ежедневную, то получается выгоднее с учетом инновационных 30 копеек. Это и стало решающим аргументом все же перейти на лайф, раньше не решалась так как и на киевстаре много людей с которыми созваниваюсь. И вот прям бесит как они тарифы на сайте прописывают со своими подводными камнями и кучей сносок, как будто контракт подписываешь на 2 миллиона, только мелким шрифтом, по ходу, более 50% условий плана, голову сломаешь пока все поймешь, и то что-нибудь но упустишь. Справедливости ради хотелось бы отметить что нетом не пользуюсь сейчас, так как постоянно нахожусь в зонах вайфай и не хочу портить нервы скоростью мобильного инета, раньше по лайфу подключала услугу за 12 гр/мес безлимитный нет (уже тогда было выгоднее нетом лайфовским пользоваться). Есть кстати, подозрения (заранее извиняюсь перед честными людьми) что некоторые отзывы проплачены конкурентами.
Уважаемая Анастасия! Вы правы насчет проплаты отзывов. Это касается именно вас!!! Прежде, чем писать о тарифах других мобильных компаний, вы хотя бы узнайте о них поподробнее. Позор вам, за хвалебный отзыв о компании ВОРОВ и МОШЕННИКОВ.
Полностью согласен .
уже целый день звоню оператору и не могу дозврнится все заняты весь день!! у меня пропали смс и интернет,тденьги со счета улетают ВООБЩЕМ Я РЕШЫЛА ПОМЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА СЕТИ ТОГДА ХОТЬ НЕ БУДЕТ ПРОБЛЕМ!!!!! с мтс намного проще в месяц 15 грн а не 40 и интернет круче а операторы всегда доступны и нет не каких проблем!
Привет! Достучатся до ОПЕРАТОРОВ ” С П О К О Й Н О” на всех провайдерах ох как не просто это проверено, и денюшки ВОРУЮТ гады ВСЕ! Тоже проверено! И наверняка наши жалобы даже нгикто не читает. До оператора LIFE , так и не добрался за 2 дня, зайду в кол центр. А МТС к примеру тоже гении к примеру в 6 утра пересек границу, в 14 звоню в Киеве другу , они воруют 500 и обьясняют что я еще мол в роуминге! ВО как Все грабят. Как великий Шевченко писал-….. треба гостро виточить сокиру, тай заходитись вже РУБИТЬ…..
третий день звоню оператору на мобильный – все заняты!!! полдня играюсь, чтоб дозвониться – никак!!! Их там, видимо, вообще нету!!! позвонила на 5433 – бесплатный номер, сняли у меня 21 гривну. Звоню на стационарный – они “к сожалению, ничем не могут помочь, звоните с мобильного”, а дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! Просто плюнуть и выбросить. Интернет плохо стал работать – по этому поводу и пыталась первый раз позвонить. Безобразие!!!!
не знаю, а мне норм лайф, был на киевстаре, но потом начали сильно качать деньги, абонплата дофига, а цены бешеные, у лайфа за 60 грн в месяц у меня классный интеренет, 50 мб, безлим на лайф, + почти безлим СМС на ВСЕ (!) операторы, + 100 мин на другие операторы по 10 коп. за минуту, у киевстара же с киевстара на киевстар дорого обходилось, уже несколько лет на лайфе и достойной альтернативы нету.
к тому же и связь достаточно стабильная, хорошее покрытие……..
07.08.2015 Очень разочарована компанией Лайф. Сегодня у меня со счета сняли 90 грн. за звонок на 777. Только я этого звонка не делала. Я так понимаю, что по такой схеме не только с меня скачали деньги. Хороша компания, которая обворовывает своих абонентов. Мошенники, по другому не назовешь.
Компания Лайф – МОШЕННИКИ и ВОРЫ. ОБВОРОВЫВАЮТ своих абонентов, воруют деньги с наших счетов. Уверены в своей безнаказанности. Очень разочарована в работе Лайф, так и хочется задать вопрос: “Что вы будете делать, когда ваши абоненты будут отказываться от ваших услуг и переходить на других операторов, более честных и более дешевых? “
У вас что-то с математикой плоховато. У Киевстара по 0,50 коп. в день, только тогда, когда есть исходящие, в те дни, когда ты никому не звонишь – абонплата не снимается, в отличие от Лайфа, 40грн. в месяц,а дальше,как хочешь:звони-не звони- все равно абонплата 40 грн. У МТС тоже тариф 15 грн. в месяц, и разговаривай хоть 24 часа в сутки. И, как-то, Лайф стал недобросовестно относиться к своим абонентам, скачивает у них со счетов деньги, почитайте отзывы. Хотите и дальше быть кормушкой для воров и мошенников? ВПЕРЕД!!!
Очнитесь! Если не пополните 40 грн. в месяц, то звонок внутри сети 0.75 коп.. Что за грабительские тарифы? 40 грн. в месяц, а потом эти денежки у вас со счетов скачают. Вот и весь ваш хваленый Лайф. Воры и мошенники. Обещают одни условия, а потом повышают и повышают стоимость своих услуг, да еще и со счетов воруют. Никому не рекомендую этого оператора связи.
Я тоже поддерживаю возмущенный потребителей. Обслуживание и ценовая политика не отвечают друг другу. Заманивают дешевым тарифом, а потом меняют условия. Вообще надо ввести закон для потребителя “Не менять условия!” Вообще надо отказаться от ЭТОГО оператора! Не рекомендую никому!
очень недовольна связью. Переадресация ваша с голосовым сообщением замучила. связь с Россией прошу отменить – все это вранье. Деньги сняли а поговорить не удалось. К оператору звонить бесполезно – связи нет.
Лайф говно зае+али деньги отсасывать!
якщо хтось із компанії ЛАЙФ це читає, зробіть щось з собою!!! щоб знайти як з”єднатись з оператором необхідно потратити кучу нервів, часу і пошуків в інтернеті! Ви що якісь не адеватні? коли у людини виникає потреба дізнатись якусь інформацію у оператора то це фактично не реально тому бажання лише одне і вихід також ЗМІНИТИ ОПЕРАТОРА!!!!
таже фигня!!! не смогла дозвониться пару дней. пыталась написать в “онлайн” чате. где я была 7-я очереди, 6,5,4,3,2,1… мы не можем сейчас ответить на ваш вопрос!!! и так несколько раз!!!! выход реально один- не х.. лайф!!!!! надо менять оператора(((
Дозвониться так и не получилось! В комментариях нашел как дозваниваться, но в большинстве попыток автомат отвечает “ошибочный ввод”, а когда в конце концов удается дозвониться, то посылают на 1, или 2 – оценить или не оценить работу оператора. Ну вот он оператор должен быть! Да не тут то было! -Слышу в ответ: “В данный момент все операторы заняты” и т.д. Наверное скажу гудбай лайф!!!
4) дожидаемся объявления пункта 3 — выбираем, Теперь нужно 5 выбирать
Это просто ппц, лайф говно, перехожу на другого оператора!
Сегодня пыталась дозвониться до оператора. СМС не могу отправить вообще. Пополнила счет на 10грн. Пришло что деньги поступили и при проверке показало баланс – 0. Куда они делись? Продолбалась с прямой линией более 3-х часов. Есть желание просто размазать лайф про стенке. Настроение – гадость. Работа – вся стои. Срочные СМС – не отправлены. Икак дозвониться этому…оператору так и не нашла. Что за таинственное общество. Сейчас пополняю МТС и буду звонить на гарячую линию жаловаться на скотство лайфа.
сегодня автоответчик лайф, (не смог связаться с оператором не по голосовой, ни через чат), заявил, что, по-скольку я живу на “территории, где ВРЕМЕННО не исполняются законы Украины”, ине иеняют тарифный план. С операторами не смог связаться ни по телефону, ни через инет. ПРОДАЖНЫЕ ШКУРЫ!!!! Обрубил связь МТС (често снял деньги со счетов и ушел), а вот лайф – нет, дескать мы с вами, платить вы должны бльше, чем другие – чтоб вы подавились!
проще поменять оператора, но к сожалению телефонная книга на половину забита операторами ЛАЙФ
Лайф, это хрень, снимают денег больше чем надо, а с оператором нет ни какой связи,чтоб узнать в чом проблема
Лайф это тормоз!!! Других слов НЕТ! (((
Оставляйте свои жалобы на Правительственной телефонной “горячей линии” работает по номеру: 0-800-507-309, с понедельника по пятницу с 8 до 21 часа, в субботу – с 8 до 19 часов, кроме воскресенья и праздничных дней. Звонки со стационарных телефонов в пределах Украины – бесплатные.
Горячая линия Госинспекции по защите прав потребителей:
(044) 528-9244
КОМПАНИЯ ЛАЙФ ДОСТАЛА!!! ВОРОВСТВО ДОСТАЛО В КРУПНЫХ РАЗМЕРАХ!!!!
20.06.15г. счет обнулен вследствии списания 69!грн. с посылом набора №777. Дозвон до опера невозвожен.Жаль, что из прогресса связи(ежемесячно, не один год поддерживалась международка) одним поступком услуга стала ниже уровня городской канализации.Каждому абоненту нужно это учесть.С их подвохом в обнулении средств будет ожидает участь стационарного Укртелекома.
07.08.2015. Аналогично, якобы с набора номера 777, у меня сняли 90 грн.,только я этот номер не набирала и даже не знала,что это портал развлечений. В течение часа пыталась дозвониться оператору, чтобы выяснить, что это за хрень такая в компании лайф. Дозвонилась, но оператор отморозился, что типа я сама поразвлекалась по телефону, может случайно набрала эту комбинацию цифр…Возмущена до предела. Это что схема мошенничества? Зачем нужна такая компания, которая ворует деньги со счетов своих абонентов?
компания ТУПО ВОРУЕТ ДЕНЬГИ лайф ТУПО ЗАРАБАТЫВАЕТ НА ЛЕКАРСТВА.КОТОРЫЕ ИМ ПРИГОДЯТСЯ. Я УВЕРЕН.
НА СЧЕТУ БОЛЕЕ 70 ГРН. НЕ МОГУ НИКУДА ПОЗВОНИТЬ ЧЕТВЕРТЫЙ ДЕНЬ. ОПЕРАТОР КОРМИТ ЗАВТРАКАМИ.
КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВОЗМОЖНО,ЕСЛИ КОМПАНИЯ СЕБЯ ХОТЬ НЕМНОГО УВАЖАЕТ. А ВООБЩЕ КОМПАНИЯ ПОХОЖЕ КАТИТСЯ ПО НАКЛОННОЙ И ЕЙ ПЛЕВАТЬ НА АБОНЕНТОВ.
Лайф снял с меня 64 грн за интернет, которым я не пользовалась! Мошенники! Уроды!
5433-1-1-0
Пользуюсь 8 лет лайфом всегда был доволен, правда сейчас стала хуже связь в помещении в месте проживания мной, просто было 2 вышки сейчас одна осталась, та что дальше от меня…
НО в целом лайф мне оч нравитса, вот зашол сюда в бати пук кода не было пин заблокировал, дозвонился до оператора за 5 секунд(может повезло?) и проблему решил менеше чем за минуту, спс большое!!!
Лайф раньше попроще был… Было два тарифа и все. Все понятно и просто. Сейчас пошли по пути киевстар, что-то накручивают, мутят, не договаривают. Куча спама приходит (лайф продает спамерам информацию) Пользуюсь лайфом с момента его появления в Украине и всегда была довольна… но сейчас начинаю разочаровываться…
Вы рахиты какие то….я пользуюсь лайфом около7-8 лет,ни разу ничего подобного не было.МТС – ебаное говно,покрытие говно,связь говно,и деньги со счета пропадают.На лайфе у меня все четко,ни разу не пропало денег,связь – супер,покрытие тоже отличное,но это не значит что не нужно усовершенствоваться)Life:) – так держать!!!!
Пока дозвонилась потратила полчаса, прослушала раза 5 голосовое меню, то что ругалась – это само сабой!!!! Набирайте 5433 потом 3 потом 0 и ждите ответа оператора. Удачи!))
Хрен там 5433 без денег не сединяет!
Бросайте все нахуй лайф что бы никто им не пользовался. Это пиздец нахуй, 30 грн в никуда . И я смотрю это не только у меня . Какое то хуйло наживается.
Вот бы ебало разбить… а потом газом отравить суку.
А хрен ты меня достанеш ))) У меня охрана невибенная ..за твои же деньги Ъ
Лайф стал такой не порядочной сукой,что буду я его менять на хер
ВЧЕРА ТЕЛЕФОН ОСТАВИЛ ДОМА,СЕГОДНЯ ПО ПРИЕЗДУ СНЯЛАСЬ ВСЯ СУММА СО СЧЕТА,ОПЕРАТОР УТВЕРЖДАЕТ ЧТО ВЧЕРА С ПОМОЩЬЮ СМС С МЕНЯ СНЯЛИ ВСЕ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА ХОТЯ ТЕЛЕФОН ЛЕЖАЛ ВСЕ ВРЕМЯ В ЗАКРЫТОМ ДОМЕ
Положил на счет 40 грн 3 марта,сделел звонок внутри роуминга на 3 минуты,сняли 29 грн.Попытался дозвониться до оператора на 5433,соединили со службой вызова такси без моего ведома,сняли 2,50.Беспредел и наказать некак сволочей,что хотят,то и делают,беспредельщики.
Около 10 грн минута в роуминге это нормальный тариф, если не подключать специальные предложения, а 5433 в той стране откуда Вы звонили это вероятно короткий номер Такси.. хотя кто знает-кто знает 🙁
Спасибо за совет, а то долго бы еще искала бы путь, как дозвониться…
Спасибо большое! Вечно с этим морока)
За два звонка к оператору 5433, сожрало 30 грн, нормально?????
Не в роуминге случайно находились?
У меня не действуют , цифры я нажимаю , а болтовня продолжается
На № 5050 SSM *440*1#
Також вдячна за статтю. Швидко і корисно вийшло. Але спробуй догадатися. Це єдиний номер консультаційної лінії Лайф?
Сегодня уже обнаглели и СМС шлют с самого утра. Предлагали , кроме игр и мелодий, покупку кофе. Как прекратить ЭТО? На ОК боюсь уже нажимать, так как там уже лежит очередная , пришедшая без звука, без всяких реквизитов и адресов СМС, и снимаются деньги. Господа, это уже тянет на уголовщину:ведь я не давала своего согласия на использование своих данных! Или же вы настолько непрофессионалы, что не в состоянии защитить своих абонентов.
Позвоните оператору на 5433
Третий день, вечером, приходят беззвучные СМС с предложениями скачивания игр,мелодий и тому подобное.Как прекратить это безобразие? С оператором связаться невозможно!!!!
А мені поки-що подобається Лайф, хоча і строк мого спілкування невеликий – лише трохи більше року тому підняли вишку в нашому регіоні. До цього був і є користувачем Київтар більше 10 років, теж дуже задоволений (що не сказати про МТС). Це не є рекламою/антирекламою операторів, але все ж, ДЛЯ ПРАЦІВНИКІВ ЛАЙФ, меню 5433 треба трошки змінити, без сервіса Google не зміг знайти шлях до оператора:))))
Поповнив рахунок на 10 грн і їх зняло за якийсь Мелорінг який я не замовляв точніше без мого підтверження !!! допоможіть 0638839591
то же самое было. 3 дня назад положил 3.50, сейчас 0.50! оператор сказал что это сейчас так тариф “СНОВА ДЕШЕВЛЕ” работает. тоесть если положил 25 гр. то 30 дней внутри лайфа бесплатно но бабки снимают сразу. если к примеру положил 10гр. то внутри опять же бесплатно но каждый день снимается по 1гр. звонишь или нет! раньше было по другому. 10гр. положил, 10 дней внутри бесплатно и деньги лежат на счету, деньши используются тогда когда или бонусные дни закончились или звонишь не на свою сеть…. короче я обратно в “Свободный лайф” переключился, благо сейчас это бесплатно, акция. обещали что теперь сниматься будет только если звонишь куда-то. задолбали свими выкрутасами.
Спасибо большое за совет,действительно удалось с экономить время)
Сейчас надо просто позвонить 5433 и дождаться окончания болтовни, и там предложат нажать 0 для соединения с оператором.
оператор лайф хуёвый
говорят: неправильно выбранная комбинация, и “начинай сначала”. Очень тяжело к ним достучаться!
огромное спасибо, ваш совет, очень экономит время, а главное нервы!!!!
Дякую за статтю. Додзвонилась до оператора без проблем. Відповідь на своє запитання отримала.
Не компетентность операторов, оставляет желать лутшего!!! При созвоне с операторами, слышно ответ “возможно”?! Это сервис? Прошу провести разяснительные работы с операторами и прояснить ситуацию, почему с номера 0633351172 при пополнении счета на 47 грн. исчезли деньги и возник кредит, о котором не было поставлено в известность?! Жду решения возникшего вопроса.
По этой подсказке дозвониться не удалось:-( Пришлось 10 минут “бродить” по всему меню, пока попала на оператора. Мало того, что была злая из-за полученного сообщения, что у меня низкий баланс и нужно пополнить счёт (10 дней прошло, как пополняла счёт, а у меня безлимитный пакет), так ещё тот факт, что невозможно дозвониться до оператора ещё больше исчерпывал моё терпение. Когда оператор подняла трубку, я готова была разнести её в пух и прах и это при том, что я достаточно терпеливый и неконфликтный человек. До этого у меня уже была ситуация, когда я поменяла пакет услуг на безлимитный и мне пришло подобное сообщение , как оказалось я не подключила услугу, хотя всё делала под руководством оператора и денег, которых должно было хватить на месяц, хватило на 10 дней.
Мне вот интересно: почему нет соединения с оператором в главном меню? Им нравится, когда клиенты исчерпав всё своё терпения попытками выйти на ссылку соединения с оператором, потом выливают удвоенный негатив на операторов?
Экономят на операторах 🙁
Я не могу дозвониться, там нет 0…только до 6 говорит..Помогите очень надо
Заходите по ссылке “ваш пакет услуг”
Я не могу дозвониться, там нет 0…только до 6 говорит..
Спасибо за статью! Работа поддержки работает очень х…..орошо. Дозвониться не возможно до оператора,куча времени тратить на робота и в конечном итоге не решить проблему….хреново очень
Спасибо большое мгновенно дозвонилась оператору.)))))))))
Спасибо, полезная статья помогла очень, а то спам сообщения об акциях уже надоело!
С помощью совета в статье сэкономил порядка 2 минут 🙂