Часто маркетолог, який працює в компанії соло або з зовнішніми підрядниками, починає відчувати межу — точку, в якій ефективність більше не росте. І тоді виникає потреба переконати власника або СЕО, що настав час для створення відділу маркетингу. Але для керівника це не “очевидна інвестиція”, а нові витрати, складність і організаційні зміни. Тож як правильно подати цю ідею?
Найбільше заперечень у керівників виникає через відсутність розуміння довгострокової цінності. Тому ваше завдання — не просто сказати “мені потрібна команда”, а пояснити, як побудова відділу маркетингу зніме з керівника частину відповідальності, принесе системність, збільшить продажі та зробить маркетинг передбачуваним, а не “по натхненню”.
Підготуйтеся як до презентації
- Зберіть аналітику
- Скільки зараз генерується лідів?
- Яка частка каналів, де ви вже не встигаєте (SMM, аналітика, реклама)?
- Скільки часу витрачається на ручну роботу?
- Покажіть упущені можливості
- Які рекламні канали не задіяні?
- Скільки потенційного трафіку втрачено через відсутність SEO або email-маркетингу?
- Зробіть порівняння “я сам vs команда”. Наприклад: самостійно → 6 кампаній на місяць, з командою → 20+.
Аргументи, які переконують керівників
- Цифри, не емоції. Якщо ми зможемо збільшити конверсію на 1%, це дасть +X заявок і Y грн прибутку.
- Паралелі з продажами. Відділ продажів ніхто не будує з однієї людини. Те саме з маркетингом.
- Контроль і прозорість. Відділ — це не хаос, це чітка структура, план і метрики. І ви бачите кожен крок.
- Рентабельність. Навіть мінімальна команда (2–3 людини) покриє себе з лишком, якщо зросте кількість заявок на 20–30%.
Готове рішення: структура і перехід
Щоб переконати керівника — запропонуйте план дій:
- 1 місяць: найм контент-менеджера та фахівця з реклами;
- 2–3 місяць: внутрішня аналітика та формування бази процесів;
- 4 місяць: запуск повноцінного відділу з KPI та щотижневими звітами.
Висновок
Керівники хочуть передбачуваності, контрольованості й вимірюваних результатів. Маркетинг часто сприймається як хаотичний творчий процес, особливо коли над ним працює одна людина або зовнішній фахівець без чіткої системи. Саме тому вам, як ініціатору змін, важливо не просто просити «дати ще одну пару рук», а аргументовано показати, як команда принесе прибуток, зніме навантаження з керівництва та зробить процес прозорим і стабільним. Якщо ви переведете розмову з емоційної площини у цифри, сценарії та прогнози — отримаєте більше довіри та підтримку.
Побудова власного відділу маркетингу — це не лише про найм людей, а про перехід на новий рівень управління та розвитку компанії. Це означає впровадження процесів, стратегічного бачення, командної відповідальності та незалежності від сторонніх виконавців. Ви отримуєте команду, яка не просто виконує, а ініціює, аналізує, масштабує і веде бізнес до зростання. І саме ви як внутрішній маркетолог можете стати рушієм цих змін — якщо правильно сформулюєте аргументи та покажете керівництву чіткий план дій із прогнозованим фінансовим результатом.
