Займаючи нейтральний бік між конфліктуючими сторонами, посередник допомагає їм у подоланні розбіжностей та конструктивному вирішенні конфлікту, встановлюючи та підтримуючи спілкування безпосередньо між сторонами.

Яка користь від конфлікту?

— Конфлікт показує, що щось йде не гладко, щось не так. Своєчасне виявлення конфлікту дає можливість оперативної зміни ситуації.. Справжня довіра може бути між людьми, які пройшли через конфлікт, і при цьому стосунки не розірвалися.

Чому важливо вміти вирішувати конфлікти?

Конфлікти нам потрібні, бо вони розвивають і нас самих, і ситуацію. Конфлікти дозволяють винаходити нові рішення, домовлятися, здійснювати наукові відкриття. Збережена копія