Кейс Кіндер-сюрприз: історія шоколадного яйця
Відоме в усьому світі шоколадне яйце Кіндер-сюрприз полюбилось як дітям, так і дорослим. Зроблене за зразком курячого яйця із “жовтком” усередині, що приховує іграшку, Кіндер-сюрприз залишив у кожного приємні дитячі спогади.
Компанія Ферреро спочатку створила Кіндер-сюрприз для дітей, наслідуючи італійську великодню традицію, коли дорослі дарують дітям шоколадне яйце з іграшкою всередині. Однак яскраві фігурки Кіндер полюбились і дорослим — серії іграшок колекціонують по всій планеті.
Ми розповіли історію Кіндер-сюрпризу, а також зібрали яскраві комунікації та колаборації бренду.
Трохи історії
Історія Кіндер-сюрпризу починається у 1970-х роках. На той час італійська компанія Ферреро вже мала всесвітній успіх завдяки горіховій пасті Нутелла. Та спадкоємець і керівник компанії Мікеле Ферреро вирішив створити новий унікальний продукт.
Ідея іграшки всередині шоколадної цукерки відсилає до старої італійської традиції. На Великдень тут випікали тістечка-еклери, що нагадували писанки, і клали всередину невеликий подарунок, зазвичай сувенір чи монету. Ферреро почала розробляти рецепт, щоб утілити ідею такого десерту в масовому виробництві.
Провівши численні експерименти з рецептами, Мікеле вирішив створити шоколад, у якому масова частка молока становила б понад 40%. Продукт отримав назву “Кіндер”, оскільки цільовою аудиторією були діти. Вони обожнювали шоколад, але виробнику важливо було зробити акцент і на молоці, що вважалось необхідним продуктом здорового харчування.
Масове виробництво шоколадних яєць із сюрпризом розпочали в 1974 році. Всередині вони містили пластикову капсулу помаранчевого кольору. Завдяки цьому шоколадне яйце нагадувало справжнє куряче.
Цікаво, що ідея Ферреро спочатку не сподобалась його колегам-виробникам. Вони вважали недоречним масове виробництво шоколадних яєць, оскільки яйця асоціювалися саме з Великоднем. Незважаючи на цю критику, новий продукт одразу зустрів шалений успіх серед споживачів.
Згодом Кіндер-сюрприз став справжнім культурним явищем. Шоколадне яйце з подарунком полюбилося дітям та дорослим, увагу яких привернули іграшки. Майже пів-сторіччя Кіндер випускає унікальні серії фігурок, що зацікавили колекціонерів по всьому світу.
За роки свого існування компанія долучалась до численних колаборацій з мультфільмами та франшизами персонажів, випускаючи серії іграшок з популярними героями. Серед них – Disney, Marvel, Sanrio, Universal, Smart та інші.
Щороку компанія випускає понад 150 нових іграшок. Загалом за час існування було продано понад 30 мільярдів яєць.
Існує широка спільнота колекціонерів, які вже десятиліттями збирають серії фігурок Кіндер. Для багатьох колекціонування стало цілою справою життя. Раніше іграшки Кіндер не мали серійної нумерації, що значно ускладнювало їх пошук. Колекціонери збирають фігурки з різних десятиліть, тематичних та лімітованих серій. Вони об’єднуються в спільноти, зокрема в інтернеті, де є можливість обмінюватись та перепродавати предмети.
Рідкісні види іграшок є справжніми реліквіями. Ціна однієї фігурки часто сягає кількох тисяч доларів. У 2007 році на аукціоні eBay колекцію з 90 тисяч іграшок продали за 30 тисяч євро.
Паковання й тематика іграшок Кіндер часто змінюються згідно з прем’єрами мультфільмів, тенденціями або в період свят, як-от на Різдво, Новий рік, Великдень тощо. Шоколадні яйця відрізняються й залежно від країни та культури. В одній країні вагому роль відіграють християнські свята, десь акцентують на місцевих святкуваннях. Залежно від клімату в деяких країнах, менш спекотних, продають різновид Кіндер-сюрпризу — Кіндер-джой. Він складається з двох половинок: одна містить іграшку, а друга є десертом із шарів какао та молочного крему з шоколадними вафлями. Для зручності до нього додана спеціальна ложка.
30 років ”кіндер-сюрпризу”
Шоколадне яйце з іграшковим сюрпризом всередині пластмасового ”жовтка”, відоме в Україні під дещо дивною німецько-українською назвою ”кіндер-сюрприз” – один з прикладів найбільшого економічного успіху в історії виробництва солодощів. Нещодавно у Франкфурті-на-Майні відкрилася виставка, присвячена 30-річчю цього продукту.
”Я дуже люблю шоколад. А коли я з”їм шоколад, то залишається ще ”жовток” з іграшкою”.
Десятирічний Мальте добре розуміється на ”кіндер-сюрпризах”, як і багато інших його однолітків, які не можуть собі уявити жоден супрмаркет без загорнутих у кольорову фольгу шоколадних яєць. ”Жовток” у ньому не обов”язково має бути жовтим – в історії ”кіндер-сюрпризів” були часи й з іншими фарбами, і саме це найбільше цікавить колекціонерів, серед яких чимало дорослих. Бо за 30-літню історію шоколадного яйця таких збирачів з”явилося немало – іграшки в ”жовтку” збирають так само активно, як поштові марки і монети.
Випускає ”Кіндер-сюрприз” міжнародний концерн ”Ферреро”. У сорокових роках минулого століття його заснував в Італії кондитер П”єтро Ферреро, випустивши вперше крем на основі мелених горіхів та какао, відомий нині під назвою ”Нутелла”. Оскільки попит на нього, особливо в Німеччині, перевершив усі сподівання, то Ферреро вирішив побудувати невеличку фабрику поблизу Франкфурта-на-Майні. 1956 року на ній працювало всього п”ятеро осіб, рахуючи італійського інженера та секретарку. А вже через рік їх стало 150. Саме цього року розпочався випуск ще одного продукту– вишні в шоколаді, відомого під назвою ”Мон шері”. Вже через рік після її появи на ринку фабрика випускала понад 20 тонн ”Мон шері”. ”Кіндер-сюрприз” з”явився 1974 року і став одним з продуктів, які користуються найбільшим попитом. ”Ферреро” ніколи не оприлюднювала цифр про кількість випущених шоколадних яєць, але експерти вважають, що на кожного жителя планети припадає щонайменше по три шоколадних яйця, а відтак і по три іграшкових сюрприза.
”Пристрасть до збирання з”явилася в мене від самого народження. Точно я не можу сказати, але, очевидно, з трьох-чотирьох років я збираю ”сюрпризи”. Я збирала всі фігурки з яєць, які мені дарували. А коли разом з батьками була в магазині, то мені, природно, зажди купували таке шоколадне яйце”.
Цій жінці-лікарю з Кельна приблизно 30 років, стільки ж, скільки й ”кіндер-сюрпризу”. Через те, що в її квартирі для них вже не вистачає місця, нині фігурки складені в целофанових пакетах і мішках. Але вона неодмінно хоче їх звідти дістати, коли в неї з”явиться нова, більша квартира. Утримувати таке зібрання і поповнювати його, купуючи фігурки, не так вже й просто. У цьому переконаний колекціонер з Кельна, який збирає ”сюрпризи” вже 15 років:
”Якщо в тебе є 2 тисячі штук, які можна зібрати дуже швидко, то тоді треба їх продавати, щоб купити інші, рідкісніші чи цінніші, тобто треба шукати їх на ринках, в магазинах, за допомогою оголошень в газетах, через Інтернет і таке інше. Нині кожну фігурку можна одержати щонайдорожче за 25 центів, окрім, звичайно, справді дуже дорогих екземплярів”.
Такі екземпляри теж є: раритети пропонуються в спеціальних каталогах за ціною до 900 євро. Найцінніші, звичайно, ті, які випускалися обмеженим накладом, мають дрібні деталі, які часто губляться, чи, як це відомо нумізматам та філателістам, з якимись фабричними дефектами.
”Кіндер-сюрприз” уже був і в центрі європейської політики: деякі депутати Європейського парламенту вимагали заборони їхнього продажу під тим приводом, що діти можуть проковтнути дрібні деталі, хоча в історії ЄС такі випадки поки що не задокументовані.
Але, виявляється, не все, що діти знаходять в ”жовтку”, викликає захоплення:
”У мене є якийсь дивний тип з ліхтарем на голові. Він абсолютно нічого не вміє робити! Я думаю, його треба викинути геть”.
Що ж, сюрприз, як відомо, не завжди має бути приємним.